Information angående Coronaviruset


Regeringen har fattat beslut om att begränsa möjligheten till allmänna sammankomster och offentliga tillställningar. Beslutet gäller från 29 mars och begränsningen innebär att ett maxantal om 50 personer får delta.

Evenemang i Kulturens hus berörs av detta. Vi jobbar på att snabbt hitta en lösning och återkommer löpande när mer information finns gällande våra olika evenemang.

Uppdatering från och med 6 april: Med anledning av färre kunder och besökare till Kulturens hus ändras tillfälligt öppettiderna i Konsthallen och biljettkassan från måndag 6 april. Stadsbiblioteket fortsätter ha sina vanliga öppettider, detsamma med Turistcenter. Husets restaurang Craft n’ Draft har öppet som vanligt, men under helgerna hänvisas fika- och restaurangbesökare att gå in via trappen utanför Kulturens hus, till vänster om huvudentrén.

Biljettkassans öppettider från 6 april:

Måndag, tisdag 10-15
Onsdag 10-18
Torsdag, fredag 10-15
Lördag, söndag stängt

Konsthallens öppettider från 6 april:

Måndag stängt (ordinarie stängt)
Tisdag – Fredag 12-16
Lördag, Söndag stängt

Uppdatering från och med 25 mars: Husets café Cupture stänger temporärt på grund av rådande situation och rekommendationer från Folkhälsomyndigheten som innebär begränsningar gällande servering. Gäster välkomnas en trappa upp till Craft n’ Draft.

Uppdatering från och med 23 mars: Program på bibliotek och i konsthall pausas

Från måndag 23 mars pausar vi programverksamheten på Luleås bibliotek, som bokcaféer, språkträffar med mera. Detsamma gäller programverksamhet i konsthallen, undantaget konstvisningar som fortsätter som vanligt. Orsaken är att vi värnar om att kunna hålla våra bibliotek och vår konsthall öppna och fokuserar just nu på att bemanna verksamheternas ordinarie öppettider.

Precis som resten av Luleå kommun följer vi expertmyndigheternas rekommendationer. Se kommande konstvisningar här


Frågor och svar (Uppdateras löpande)

Dessa evenemang berörs för tillfället
Nedan kan du följa status för berörda evenemang. Vi uppdaterar när ny information finns.

  • 13 marsOm att våga flyga – Maria Lundqvist
    Nytt datum! 18 september. Köpt biljett gäller.
  • 17 marsTrioconcertdance – Dansserien
    Nytt datum! 8 september. Köpt biljett gäller.
  • 19 mars – Tonbruket.
    Inställt på grund av personliga omständigheter. Återköp sker i vår biljettkassa senast 17 april.
  • 20 mars – Berglund, Harryson, Wells
    Inställd på arrangörens begäran. Återköp sker i vår biljettkassa senast 20 april.
  • 21 mars – Salsa Night med La Nordika Status: Genomförs ej 21 mars. Eventuellt nytt datum kan tillkomma.
    Återköp sker i vår biljettkassa senast 20 april.
  • 22 marsFrån Broadway till Duvemåla
    Nytt datum! 17 september. Köpt biljett gäller.
  • 23-24 marsRock of Ages
    Inställd på arrangörens begäran. Återköp sker i vår biljettkassa senast 19 april.
  • 26 mars-29 mars – Mötesplatsen SM-veckan (kostnadsfria delen på Kulturens hus). Status: Kommer ej att genomföras då hela SM-veckan ställs in.
  • 29 mars – Familjeföreställningen Gräs
    Inställd på arrangörens begäran i samråd med Dans i Nord. Återköp sker i vår biljettkassa senast 29 april.
  • 27 marsRing Polisen med Johanna Nordström
    Nytt datum! 7 november. Köpt biljett gäller.
  • 28 marsEn kväll med Petter kl. 16.00, En kväll med Petter kl. 19.30
    Nya datum! 30 oktober kl. 18.00 (ersätter 16.00) samt 30 oktober kl. 21.00 (ersätter 19.30)
  • 3 aprilMiss Li.
    Nytt datum! 23 oktober kl. 20.00. Köpt biljett gäller.
  • 4 aprilNorrbotten Big Band – Micke Holm & Stefan Gunarsson.
    Inställd turné på grund av resesvårigheter. Biljettköpare kontaktas per mail/telefon.
  • 4 aprilGhost of Paul Revere [US].
    Inställd på grund av resestopp mellan Europa och USA. Återköp sker i vår biljettkassa senast 4 maj.
  • 5 aprilBlåskonsert Planeterna.
    Inställd på arrangörens begäran. Återköp sker i vår biljettkassa senast 5 maj.
  • 5 aprilEric Gadd.
    Nytt datum! 29 oktober. Köpt biljett gäller.
  • 19 aprilTrio no Treble.
    Inställt på grund av resesvårigheter. Återköp för lösbiljetter sker i vår biljettkassa senast 19 maj.
  • 20 aprilEat n’ Enjoy – Oscar Danielson
    Nytt datum! 16 november. Köpt biljett gäller.
  • 24 aprilGood Harvest
    Nytt datum! 17 oktober. Köpt biljett gäller.
  • 11 majMia Törnblom
    Nytt datum! 14 september. Köpt biljett gäller.

Evenemang ovan berörs och just nu pågår diskussioner med arrangörer och medverkande.
Vi uppdaterar när ny information finns.

 

Jag har köpt biljett till ett evenemang som flyttats – vad händer nu?
Du behöver inte göra någonting. Din köpta biljett gäller för det nya datumet som kommunicerats ovan.

 

Jag har inte möjlighet att gå det nya datumet – kan jag återköpa min biljett?
Vi inväntar detaljer från respektive arrangör och kontaktar dig när vi vet vilka förutsättningar som gäller för ditt evenemang.

 

Jag har köpt biljett till ett evenemang som ställts in – vad händer nu?
Vi inväntar detaljer från respektive arrangör och kontaktar dig när vi vet vilka förutsättningar som gäller för ditt evenemang.

 

Jag har bokat biljetter till ett evenemang som inte berörs – hur ska jag agera?
Om ingen annan information angetts ovan gäller din biljett och evenemanget genomförs som planerat.

 

Jag vill inte gå – trots att evenemanget inte berörs av restriktionen
Vi följer regeringens beslut och anpassar oss efter förutsättningarna. Ovan listar vi evenemangen som i dagsläget berörs. Tills vidare gäller ordinarie avbokningsregler och vi gör inga återköp. Vi återkommer löpande om situationen förändras.

 

Kommer ni att genomföra evenemang ändå?
Evenemang kan komma att genomföras med en begränsad publik. Tills vidare kommer vi att begränsa antalet tillgängliga biljetter enligt rekommendationerna.

 

Jag har fått information om att jag ska återköpa min biljett men jag har inte möjlighet ta mig till Kulturens hus – vad gör jag?
Kontakta biljettkassan på 0920-45 59 00.

 

Hur fungerar det med biljetter till Luleå Hockey, Luleå Basket och Norrbottensteatern som säljs via er biljettkassa?
Norrbottensteatern ställer in sina föreställningar under våren. För mer info och frågor om teatern läs här
Säsongerna för Luleå Hockey och Luleå Basket avslutas. Lär mer på Luleå Basket och Luleå Hockey.


Vi vill  uppmana alla besökare om att följa aktuella rekommendationer kring hygien. Känner du sjukdomssymptom ska du stanna hemma.


Följ utvecklingen på
www.krisinformation.se
www.lulea.se/corona

Läs vad som menas med sammankomster och tillställningar på polisen.se

Uppdaterad 2020-04-03 kl. 07:30